Etusivu
Hyvityskäytäntö
Reilu ja läpinäkyvä hyvityskäytäntö online-koraanitunneillemme: lue nämä ehdot huolellisesti ennen ilmoittautumista.
Sitoumuksemme oikeudenmukaisuuteen
QuranKSA:lla pyrimme tarjoamaan opiskelijoillemme oikeudenmukaisen ja avoimen hyvityskäytännön. Lue seuraavat ehdot huolellisesti ennen kuin ilmoittaudut online-koraanitunneillemme. Tavoitteemme on varmistaa, että jokainen oppilas ja vanhempi ymmärtää tarkasti, miten laskutus, hyvitykset, peruutukset ja täydennysistunnot toimivat.
Ilmoittautumis- ja peruutusehdot
Tarjoamme kuukausimaksun täyden hyvityksen vain, jos opiskelija pyytää peruutusta ennen laskutuskuukauden alkua eikä oppitunteja ole käyty.
- Täysi hyvitys: Kuukausimaksun täysi hyvitys tarjotaan vain, jos opiskelija pyytää peruutusta ennen laskutuskuukauden alkua eikä oppitunteja ole pidetty.
- Nosto ennen jaksoa: Tarjoamme täyden hyvityksen Koraanin online-oppimismaksusta, jos opiskelija peruuttaa virallisesti ennen kuukausittaisen laskutusjakson alkua.
- Tila, jota ei palauteta: Kun säännölliset istunnot on vahvistettu ja opiskelija on joko osallistunut kurssille tai jäänyt poissa ilman ennakkoilmoitusta, kuukausimaksua ei palauteta.
Poissaoloja, poissaoloja ja akateemisia lomia koskeva käytäntö
- Virallinen ilmoitus: Jos haluat keskeyttää tai lopettaa ilmoittautumisen, opiskelijoiden tai vanhempien on ilmoitettava asiasta järjestelmänvalvojatiimille virallisella sähköpostiosoitteellamme ennen seuraavan kuun alkua.
- Myöhäinen ilmoitus: Jos ilmoitusta ei tehdä ennen uuden kuukauden alkua, koko kuukausimaksu peritään ohjaajan aikataulun ylläpitämisestä.
- Syytön poissaolo: Opiskelijoiden poissaoloista ei hyvitetä tai korvauskertoja, jos järjestelmänvalvojatiimille ei ole ilmoitettu etukäteen.
Peruutusehdot
- Ilmoitusvaatimus: Oppilaiden ja vanhempien on ilmoitettava QuranKSA:lle virallisella sähköpostilla tai tukikanavien kautta ennen seuraavan laskutusjakson alkua, jotta oppitunnit perutaan.
- Ennakkoilmoitus: Jos et ilmoita etukäteen, sovelletaan koko kuukausimaksua.
Yleiset vapaapäivät
- Laitoslomat: QuranKSA pitää erityisiä akateemisia taukoja, mukaan lukien Eid-ul-Fitr, Eid-ul-Adha ja lyhyt talvi- tai kesätauko.
- Yleisiä vapaapäiviä koskeva käytäntö: Koulujen ja oppilaitosten maailmanlaajuisen käytännön mukaan pyhäpäivistä ei myönnetä hyvityksiä tai hyvityksiä.
- Ei-opetuspäivät: Yleisiä vapaapäiviä pidetään ei-opetuspäivinä; siksi meikkitunteja ei tarjota näille päivämäärille.
- Ennakkoilmoitus: Akatemia ilmoittaa vanhemmille etukäteen kaikista suunnitelluista lomien sulkemisista virallisten viestintäkanavien kautta.
Akatemian suoritustakuu
Seisomme palvelumme laadun ja luotettavuuden takana.
- Palvelun keskeytykset (akatemiaan liittyvät poissaolot): Jos kurssi jää pois meidän puoleltamme johtuvan teknisen tai henkilökohtaisen ongelman vuoksi, taataan täydellinen korjausistunto sinulle sopivana ajankohtana.
- Liialliset maksut: Jos vahingossa maksetaan liikaa, ylimääräinen summa kuitataan ja palautetaan 24 tunnin kuluessa vahvistuksesta.
Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää tästä hyvityskäytännöstä, ota meihin yhteyttä jonkin seuraavista kanavista:
- Sähköposti: info@quranksa.com
- WhatsApp: +966 54 478 3172
- Tai lähetä meille viesti Yhteystiedot-sivun kautta
Päivitetty viimeksi: 27. huhtikuuta 2026
Onko sinulla kysyttävää hyvityskäytännöstämme?
Tiimimme auttaa mielellään. Ota yhteyttä ennen ilmoittautumista tai aloita ilmaisella kokeilutunnilla: maksua ei vaadita.