Hem
Återbetalningspolicy
En rättvis och transparent återbetalningspolicy för våra onlinekurser i Koranen: läs dessa villkor noggrant innan du registrerar dig.
Vårt engagemang för rättvisa
På QuranKSA strävar vi efter att tillhandahålla en rättvis och transparent återbetalningspolicy för våra studenter. Vänligen läs följande villkor noggrant innan du anmäler dig till våra onlinekurser i Koranen. Vårt mål är att säkerställa att varje elev och förälder förstår exakt hur fakturering, återbetalningar, avbokningar och sminkpass fungerar.
Villkor för registrering och uttag
Vi erbjuder full återbetalning av månadsavgiften endast om studenten begär avbokning före början av faktureringsmånaden och inga lektioner har tagits.
- Full återbetalning: Full återbetalning av månadsavgiften erbjuds endast om studenten begär avbokning före början av faktureringsmånaden och inga lektioner har tagits.
- Uttag före cykeln: Vi erbjuder en full återbetalning av avgiften för Online Koraninlärning om en student formellt drar sig innan den månatliga faktureringscykeln börjar.
- Ej återbetalningsbar status: När ordinarie sessioner har bekräftats och studenten antingen har deltagit i en lektion eller varit frånvarande utan föregående meddelande, blir månadsavgiften ej återbetalningsbar.
Policy för ledighet, frånvaro och akademiska helgdagar
- Formellt meddelande: För att pausa eller avsluta registreringen måste elever eller föräldrar meddela administratörsteamet via vår officiella e-postadress före början av nästa månad.
- Sen notifiering: Underlåtenhet att meddela före början av en ny månad kommer att resultera i att hela månadsavgiften tas ut för att upprätthålla handledarens schema.
- Oursäktad frånvaro: Inga återbetalningar eller sminksessioner kommer att underhållas för studentfrånvaro där ingen förvarning har lämnats till adminteamet.
Avbokningsregler
- Krav på meddelande: Elever och föräldrar måste meddela QuranKSA via officiell e-post eller supportkanaler innan nästa faktureringscykel börjar för att avbryta klasser.
- Förhandsanmälan: Underlåtenhet att meddela i förväg kommer att resultera i att hela månadsavgiften tillämpas.
Allmänna helgdagar
- Institutionella helgdagar: QuranKSA håller specifika akademiska pauser, inklusive Eid-ul-Fitr, Eid-ul-Adha och korta vinter- eller sommaruppehåll.
- Allmän helgdagpolicy: Enligt standardpraxis i skolor och utbildningsakademier över hela världen, ges inte återbetalningar eller krediter för allmänna helgdagar.
- Icke-instruktionsdagar: Allmänna helgdagar anses vara icke-instruktionsdagar; därför erbjuds inte sminkkurser för sessioner som infaller på dessa datum.
- Förhandsmeddelande: Akademin kommer att meddela föräldrar i förväg om alla planerade semesterstängningar via officiella kommunikationskanaler.
Academy Performance Guarantee
Vi står bakom kvaliteten och tillförlitligheten i vår tjänst.
- Avbrott i tjänsten (akademirelaterad frånvaro): Om en lektion missas på grund av ett tekniskt eller personligt problem från vår sida, garanteras en fullständig make-up session när det passar dig.
- Överbetalningar: I händelse av en oavsiktlig överbetalning kommer eventuellt överskjutande belopp att bekräftas och återbetalas inom 24 timmar efter bekräftelsen.
Kontakta oss
Om du har några frågor angående denna återbetalningspolicy, vänligen kontakta oss via någon av följande kanaler:
- E-post: info@quranksa.com
- WhatsApp: +966 54 478 3172
- Eller skicka ett meddelande till oss via kontaktsidan
Senast uppdaterad: 27 april 2026
Har du frågor om vår återbetalningspolicy?
Vårt team hjälper gärna till. Hör av dig innan du registrerar dig, eller börja med en gratis provklass: ingen betalning krävs.