Αρχική
Όροι Παροχής Υπηρεσιών & Ακαδημαϊκές Πολιτικές
Οι όροι και οι πολιτικές που διατηρούν το QuranKSA ένα ασφαλές, επαγγελματικό και διαφανές περιβάλλον μάθησης για κάθε μαθητή και οικογένεια.
Εισαγωγή & Δέσμευση
Καλώς ήρθατε στο QuranKSA. Παρέχουμε μια κορυφαία εκπαιδευτική εμπειρία σε ένα ασφαλές, θετικό και διαφανές περιβάλλον. Για να διατηρήσουμε τα υψηλότερα πρότυπα ακαδημαϊκής αριστείας και λειτουργικής αποτελεσματικότητας, ζητάμε από όλους τους μαθητές και τους γονείς να τηρούν τους ακόλουθους Όρους και Προϋποθέσεις. Με την εγγραφή σας στα μαθήματά μας, συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με αυτές τις πολιτικές.
Πρόγραμμα μαθημάτων & Πολιτική Παρακολούθησης
Προσαρμογές χρονοδιαγράμματος
- Μόλις επιβεβαιωθεί το πρόγραμμα των μαθημάτων σας, θα πρέπει να ακολουθείται τακτικά. Συντονίστε όλες τις αλλαγές με την Ομάδα Διαχειριστή. Οι συχνές αλλαγές μπορεί να διαταράξουν τη μαθησιακή διαδικασία και να αποθαρρύνονται.
- Οι μαθητές και οι γονείς δεν πρέπει να οριστικοποιούν ή να αλλάζουν τα προγράμματα των μαθημάτων απευθείας με τους δασκάλους. Όλα τα θέματα προγραμματισμού πρέπει να συντονίζονται μέσω της Ομάδας Διαχειριστή.
Ακριβότητα δασκάλου
Οι εκπαιδευτικοί έχουν εντολή να είναι παρόντες ακριβώς στην ώρα τους. Εάν ένας δάσκαλος καθυστερήσει περισσότερο από 5 λεπτά, ειδοποιήστε μας αμέσως μέσω WhatsApp για να μπορέσουμε να επιλύσουμε το πρόβλημα.
Απουσία Φοιτητών
- Ειδοποίηση Απουσίας: Εάν ένας μαθητής δεν μπορεί να παρακολουθήσει μια συνεδρία, η Ομάδα Διαχειριστή πρέπει να ειδοποιηθεί τουλάχιστον μία (1) ώρα πριν από την έναρξη του μαθήματος.
- Αδικαιολόγητες απουσίες: Εάν ένας μαθητής απουσιάζει χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, το μάθημα θα σημειωθεί ως "Απών" και δεν θα παρέχεται συνεδρία αναπλήρωσης.
- Επαναλαμβανόμενες απουσίες: Το QuranKSA διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να ακυρώσει τα μαθήματα εάν ένας μαθητής παραμείνει απών για περισσότερα από 3 μαθήματα χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
Αναπληρώσεις μαθημάτων και επιστροφές χρημάτων
- Επιλεξιμότητα: Τα μαθήματα αναπλήρωσης χορηγούνται μόνο εάν έχει δοθεί προηγούμενη ειδοποίηση απουσίας στην Ομάδα Διαχειριστή.
- Ισχύς: Όλα τα επιλέξιμα μαθήματα αναπλήρωσης πρέπει να επαναπρογραμματιστούν και να ολοκληρωθούν εντός 30 ημερών από τη χαμένη συνεδρία. Μετά από 30 ημέρες, αυτές οι συνεδρίες λήγουν και δεν επιστρέφονται ούτε μπορούν να επαναπρογραμματιστούν.
- Σφάλμα Ακαδημίας: Εάν χάσετε ένα μάθημα λόγω τεχνικού ή προσωπικού ζητήματος από την πλευρά μας, θα είναι εγγυημένη μια πλήρης συνεδρία αναπλήρωσης όποτε σας βολεύει.
Οικονομικοί Όροι & Πληρωμές
Πρωτόκολλα πληρωμής
- Προκαταβολή: Οι μηνιαίες χρεώσεις καταβάλλονται εκ των προτέρων στην αρχή κάθε κύκλου χρέωσης.
- Ημερομηνίες λήξης: Οι πληρωμές αναμένονται στη συμφωνημένη ημερομηνία λήξης. Το QuranKSA διατηρεί το δικαίωμα να διακόψει τις συνεδρίες εάν η πληρωμή καθυστερήσει για περισσότερες από επτά (7) ημέρες χωρίς έγκυρη δικαιολογία.
- Μηνιαία Δέσμευση: Μόλις ξεκινήσουν τα μαθήματα για ένα μήνα, ισχύει το πλήρες μηνιαίο τέλος.
- Υποστήριξη τιμολόγησης: Για οποιεσδήποτε απορίες σχετικά με τιμολόγια ή τρόπους πληρωμής, επικοινωνήστε με το εξειδικευμένο τμήμα τιμολόγησης.
Ασφάλεια & Επαγγελματική Δεοντολογία
Η ασφάλεια των μαθητών μας είναι το πρωταρχικό μας μέλημα.
Ασφάλεια, Απόρρητο και Συμπεριφορά
- Προστασία απορρήτου: Απαγορεύεται αυστηρά σε μαθητές και γονείς να μοιράζονται προσωπικά στοιχεία επικοινωνίας (αριθμούς τηλεφώνου, email, social media κ.λπ.) με τους δασκάλους. Το QuranKSA δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε κακή χρήση που προκύπτει από την κοινή χρήση προσωπικών δεδομένων.
- Επαγγελματικά όρια: Απαγορεύεται αυστηρά σε όλους τους εκπαιδευτικούς να ζητούν ή να μοιράζονται προσωπικά στοιχεία επικοινωνίας με μαθητές. Εάν κάποιος δάσκαλος επιχειρήσει να επικοινωνήσει μαζί σας εκτός επίσημων καναλιών, αναφέρετε το αμέσως στην Ομάδα Διαχειριστή.
- Διοικητικά θέματα: Όλες οι συζητήσεις σχετικά με τις πληρωμές, τις αλλαγές καθηγητών ή τον προγραμματισμό πρέπει να γίνονται με την Ομάδα Διαχειριστή και όχι με τον μεμονωμένο δάσκαλο.
Ασφάλεια πληρωμών
Όλες οι πληρωμές πρέπει να γίνονται μόνο μέσω επίσημων καναλιών. Η QuranKSA δεν είναι υπεύθυνη για τυχόν συναλλαγές που πραγματοποιούνται εκτός εξουσιοδοτημένων πλατφορμών.
Παραβιάσεις πολιτικής
Εάν κάποιος δάσκαλος ή μαθητής παραβιάζει αυτές τις πολιτικές, αναφέρετέ το αμέσως στην Ομάδα Διαχειριστή.
Επαγγελματική συμπεριφορά
Οι μαθητές και οι γονείς αναμένεται να διατηρήσουν την επικοινωνία με σεβασμό και μια επαγγελματική στάση σε όλες τις αλληλεπιδράσεις. Οποιαδήποτε συμπεριφορά που διαταράσσει το μαθησιακό περιβάλλον μπορεί να οδηγήσει σε κατάλληλες ενέργειες από την QuranKSA.
Σχόλια & Υποστήριξη
Εκτιμούμε ιδιαίτερα τα σχόλιά σας. Οι προτάσεις και οι ανησυχίες σας μας βοηθούν να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας. Για οποιαδήποτε απορία, παράπονο ή υποστήριξη, επικοινωνήστε με την ομάδα μας. Είμαστε πάντα εδώ για να σας βοηθήσουμε.
Τροποποιήσεις στους Όρους
Η QuranKSA διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώσει ή να τροποποιήσει αυτούς τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών ανά πάσα στιγμή. Οι ενημερωμένοι όροι θα δημοσιεύονται σε αυτήν τη σελίδα, γι' αυτό σας ενθαρρύνουμε να τους ελέγχετε περιοδικά.
Στοιχεία Επικοινωνίας
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους όρους, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας . Είμαστε πάντα στην ευχάριστη θέση να βοηθήσουμε.
- Email - info@quranksa.com
- WhatsApp - +966 54 478 3172
- Ή στείλτε μας μήνυμα μέσω της σελίδας Επικοινωνία
Τελευταία ενημέρωση: 27 Απριλίου 2026
Είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε το ταξίδι σας στο Κοράνι;
Ξεκινήστε με ένα δωρεάν δοκιμαστικό μάθημα, χωρίς να απαιτείται πληρωμή και ζήστε το υποστηρικτικό, επαγγελματικό μας περιβάλλον μάθησης για τον εαυτό σας.