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Nutzungsbedingungen und akademische Richtlinien
Die Bedingungen und Richtlinien, die QuranKSA zu einer sicheren, professionellen und transparenten Lernumgebung für jeden Schüler und jede Familie machen.
Einführung und Engagement
Willkommen bei QuranKSA. Wir bieten ein erstklassiges Bildungserlebnis in einem sicheren, positiven und transparenten Umfeld. Um die höchsten Standards akademischer Exzellenz und betrieblicher Effizienz aufrechtzuerhalten, bitten wir alle Schüler und Eltern, die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzuhalten. Durch die Anmeldung zu unseren Kursen erklären Sie sich mit der Einhaltung dieser Richtlinien einverstanden.
Stundenplan und Anwesenheitsrichtlinien
Zeitplananpassungen
- Sobald Ihr Stundenplan bestätigt ist, sollte dieser regelmäßig eingehalten werden. Bitte stimmen Sie alle Änderungen mit dem Admin-Team ab. Häufige Änderungen können den Lernprozess stören und werden daher nicht empfohlen.
- Schüler und Eltern dürfen die Stundenpläne nicht direkt mit den Lehrern abschließen oder ändern. Alle Terminangelegenheiten müssen durch das Admin-Team koordiniert werden.
Pünktlichkeit der Lehrer
Die Lehrkräfte sind angewiesen, pünktlich anwesend zu sein. Sollte ein Lehrer mehr als 5 Minuten zu spät kommen, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend per WhatsApp, damit wir das Problem beheben können.
Abwesenheit von Studenten
- Abwesenheitsmitteilung: Wenn ein Schüler nicht an einer Sitzung teilnehmen kann, muss das Verwaltungsteam mindestens eine (1) Stunde vor Unterrichtsbeginn benachrichtigt werden.
- Unentschuldigte Abwesenheiten: Wenn ein Schüler ohne vorherige Ankündigung abwesend ist, wird der Kurs als „Abwesend“ markiert und es wird keine Nachholsitzung angeboten.
- Wiederholte Abwesenheiten: QuranKSA behält sich das Recht vor, den Unterricht ohne vorherige Ankündigung auszusetzen oder abzusagen, wenn ein Schüler länger als drei Unterrichtsstunden abwesend bleibt.
Nachholstunden und Rückerstattungen
- Teilnahmeberechtigung: Ersatzkurse werden nur gewährt, wenn dem Admin-Team im Voraus eine Abwesenheitsmitteilung mitgeteilt wurde.
- Gültigkeit: Alle berechtigten Nachholkurse müssen innerhalb von 30 Tagen nach der versäumten Sitzung verschoben und abgeschlossen werden. Nach 30 Tagen verfallen diese Sitzungen und sind weder erstattungsfähig noch umbuchbar.
- Verschulden der Akademie: Wenn eine Unterrichtsstunde aufgrund eines technischen oder persönlichen Problems unsererseits versäumt wird, wird Ihnen eine vollständige Nachholsitzung garantiert.
Finanzielle Bedingungen und Zahlungen
Zahlungsprotokolle
- Vorauszahlung: Die monatlichen Gebühren sind im Voraus zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums zu zahlen.
- Fälligkeitstermine: Zahlungen werden zum vereinbarten Fälligkeitstermin erwartet. QuranKSA behält sich das Recht vor, Sitzungen zu unterbrechen, wenn die Zahlung ohne triftigen Grund mehr als sieben (7) Tage überfällig ist.
- Monatliche Verpflichtung: Sobald der Unterricht für einen Monat begonnen hat, fällt die volle Monatsgebühr an.
- Abrechnungsunterstützung: Bei Fragen zu Rechnungen oder Zahlungsmethoden wenden Sie sich bitte an unsere spezialisierte Abrechnungsabteilung.
Sicherheit und Berufsethik
Die Sicherheit unserer Schüler ist unser oberstes Anliegen.
Sicherheit, Datenschutz und Verhalten
- Datenschutz: Schülern und Eltern ist es strengstens untersagt, persönliche Kontaktinformationen (Telefonnummern, E-Mails, soziale Medien usw.) an Lehrer weiterzugeben. QuranKSA übernimmt keine Verantwortung für etwaigen Missbrauch, der aus der Weitergabe privater Daten resultiert.
- Berufliche Grenzen: Allen Lehrern ist es strengstens untersagt, persönliche Kontaktdaten von Schülern anzufordern oder an sie weiterzugeben. Wenn ein Lehrer versucht, Sie außerhalb offizieller Kanäle zu kontaktieren, melden Sie dies bitte umgehend dem Admin-Team.
- Verwaltungsangelegenheiten: Alle Diskussionen über Zahlungen, Lehrerwechsel oder Terminplanung müssen mit dem Verwaltungsteam und nicht mit dem einzelnen Lehrer geführt werden.
Zahlungssicherheit
Sämtliche Zahlungen dürfen ausschließlich über offizielle Kanäle erfolgen. QuranKSA ist nicht verantwortlich für Transaktionen, die außerhalb autorisierter Plattformen getätigt werden.
Richtlinienverstöße
Wenn ein Lehrer oder Schüler gegen diese Richtlinien verstößt, melden Sie dies bitte umgehend dem Admin-Team.
Professionelles Verhalten
Von Schülern und Eltern wird erwartet, dass sie bei allen Interaktionen eine respektvolle Kommunikation und eine professionelle Haltung bewahren. Jedes Verhalten, das die Lernumgebung stört, kann zu angemessenen Maßnahmen seitens QuranKSA führen.
Feedback und Support
Wir legen großen Wert auf Ihr Feedback. Ihre Anregungen und Anliegen helfen uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Bei Fragen, Beschwerden oder Support wenden Sie sich bitte an unser Team. Wir sind immer für Sie da.
Änderungen der Bedingungen
QuranKSA behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Aktualisierte Bedingungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen daher, sie regelmäßig zu überprüfen.
Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesen Bedingungen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.
- E-Mail: info@quranksa.com
- WhatsApp - +966 54 478 3172
- Oder senden Sie uns eine Nachricht über die Kontaktseite
Letzte Aktualisierung: 27. April 2026
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